Публичная оферта на оказание консультационных услуг
Редакция от 14 июля 2026 года.
Настоящий документ является предложением ИП Володиной Анны Владимировны, ОГРНИП 318774600534868, ИНН 773422552880, адрес: 123154, г. Москва, ул. Берзарина, д. 15, корп. 2, кв. 125, email: avolodina@bk.ru (далее — Исполнитель), заключить договор на оказание консультационных, маркетинговых, стратегических, образовательных и иных услуг.
Если пользователь оплачивает услугу, подтверждает заказ, пишет о согласии с условиями или иным образом принимает условия оферты, договор считается заключённым.
1. Термины
Исполнитель — ИП Володина Анна Владимировна.
Заказчик — физическое лицо, ИП, самозанятый или организация, которые принимают оферту и заказывают услуги.
Услуги — консультации, разборы, маркетинг-стратегия, коммуникационная стратегия, ребрендинг, воркшопы, выступления и иные форматы работы, согласованные сторонами.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику услуги в сфере маркетинга, стратегии, AI-инструментов, роста, коммуникаций, брендинга, карьерного развития и публичных выступлений.
Конкретный формат, объём, стоимость, сроки и результат услуги согласуются в переписке, счёте, брифе, коммерческом предложении или ином сообщении Исполнителя.
3. Форматы услуг
Возможные форматы:
- консультация для бизнеса — от 30 000 рублей;
- карьерная консультация — от 10 000 рублей;
- маркетинг-стратегия 360 — от 100 000 рублей;
- ребрендинг и коммуникационная стратегия — от 150 000 рублей;
- выступления и воркшопы — стоимость согласуется индивидуально;
- иные услуги по договорённости.
Цены “от” являются ориентировочными. Финальная стоимость зависит от задачи, объёма, сроков и формата работы.
4. Порядок оказания услуг
Обычно работа включает:
- предварительное обсуждение задачи;
- заполнение брифа или передачу исходных материалов;
- оплату услуги или предоплату;
- проведение консультации, встречи, разбора или подготовки материалов;
- передачу результата в согласованном формате.
Если Заказчик не предоставляет необходимые материалы вовремя, сроки оказания услуг могут быть перенесены.
5. Оплата
Оплата производится в порядке, согласованном сторонами:
- 100% предоплата;
- частичная предоплата;
- оплата по этапам;
- иной порядок, согласованный в переписке или счёте.
Услуга считается оплаченной после поступления средств Исполнителю.
6. Перенос консультации или встречи
Заказчик может попросить перенести консультацию или встречу не позднее чем за 24 часа до согласованного времени.
Если Заказчик не приходит на встречу и не предупреждает о переносе, услуга может считаться оказанной, если иное не согласовано сторонами.
7. Возвраты
Если Заказчик отказался от услуги до начала её оказания, возврат возможен за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.
Если услуга уже оказана полностью или частично, возврат рассчитывается с учётом фактически оказанного объёма.
Индивидуально подготовленные материалы, стратегии, разборы и консультации не являются “типовым товаром”: они создаются под конкретный запрос Заказчика. Поэтому вопрос возврата решается с учётом выполненной работы.
8. Результат услуг
Исполнитель оказывает услуги профессионально и добросовестно, но не гарантирует конкретный коммерческий результат: рост выручки, заявок, конверсии, окупаемости рекламы или карьерного дохода.
Маркетинг не работает как кнопка “сделать красиво и чтобы сразу деньги”. Результат зависит от продукта, рынка, команды, внедрения, бюджета, скорости решений и множества факторов, которые не полностью контролируются Исполнителем.
9. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверную информацию;
- вовремя передавать материалы;
- самостоятельно принимать управленческие решения;
- не передавать третьим лицам материалы Исполнителя без разрешения, если иное не согласовано;
- соблюдать сроки оплаты.
10. Интеллектуальные права
Материалы, подготовленные Исполнителем, передаются Заказчику для использования в рамках согласованной задачи.
Если иное не согласовано письменно, Исполнитель сохраняет право использовать общие идеи, подходы, методологии и обезличенные фрагменты опыта в своей работе, портфолио, обучающих материалах и публичных выступлениях.
Конфиденциальная информация Заказчика не раскрывается без согласия Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законом.
11. Конфиденциальность
Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию друг друга, полученную в ходе оказания услуг.
К конфиденциальной информации относятся внутренние данные бизнеса, финансовые показатели, стратегии, доступы, документы, клиентские базы и иная информация, явно не предназначенная для публичного распространения.
12. Персональные данные
Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
13. Ответственность
Исполнитель не несёт ответственности за:
- решения Заказчика, принятые самостоятельно;
- невнедрение рекомендаций;
- действия подрядчиков, сотрудников или партнёров Заказчика;
- технические сбои сторонних сервисов;
- косвенные убытки и упущенную выгоду.
14. Разрешение споров
Стороны стремятся решать споры через переговоры. Претензия направляется на email другой стороны.
Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
Если спор не урегулирован, он передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15. Изменение оферты
Исполнитель может изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное.
16. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ИП Володина Анна Владимировна
Статус: индивидуальный предприниматель
ИНН: 773422552880
ОГРНИП: 318774600534868
Юридический адрес: 123154, г. Москва, ул. Берзарина, д. 15, корп. 2, кв. 125
Почтовый адрес: 123154, г. Москва, ул. Берзарина, д. 15, корп. 2, кв. 125
Расчётный счёт: 40802810638000109555
Банк: ПАО СБЕРБАНК
Корреспондентский счёт: 30101810400000000225 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО
БИК: 044525225
Email: avolodina@bk.ru
Телефон: +7 (916) 345-26-37
Telegram: @avolodina_marketing